Warunki Wysyłki

Zakres dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terytorium Polski. Inne kraje nie są obsługiwane.

Koszty wysyłki

• Dla zamówień o wartości wynoszącej co najmniej 80,00 PLN (włącznie) – Dostawa Bezpłatna.

• Dla zamówień o wartości poniżej 80,00 PLN – stała opłata za dostawę wynosi 30,00 PLN.

Podatki i opłaty
Wszystkie podatki oraz związane z nimi koszty są już wliczone w cenę produktu widoczną na stronie. Nie będą Państwo musieli ponosić żadnych dodatkowych opłat z tego tytułu.

Godzina graniczna przyjmowania zamówień
Nasze godziny pracy to poniedziałek – piątek, 9:00 - 18:00 (CET).

• Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (CET) będą przetwarzane tego samego dnia roboczego.

• Zamówienia złożone po godzinie 18:00 (CET) będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

• Zamówienia złożone w dni wolne od pracy zostaną przetworzone w najbliższym nadchodzącym dniu roboczym.

Czas przetwarzania zamówienia
Czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. W tym czasie przygotowujemy Państwa produkty do wysyłki.

Czas dostawy
Przewidywany całkowity czas transportu wynosi od 7 do 15 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Przewoźnicy
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług logistycznych, takimi jak Poczta Polska, InPost oraz DPD Polska, aby zapewnić najwyższą jakość doręczenia.

Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, fakturę oraz informacje o przewoźniku. Status przesyłki można sprawdzić na naszej stronie w zakładce „Śledzenie zamówienia”, podając swój adres e-mail lub numer telefonu oraz odpowiedni numer zamówienia.

Oświadczenie o odpowiedzialności

• Uszkodzenie lub zgubienie produktu: Bierzemy odpowiedzialność za produkty do momentu ich doręczenia. W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki w trakcie transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt.

• Modyfikacja i anulowanie wysyłki: Po przekazaniu przesyłki kurierowi, zmiana parametrów dostawy może nie być możliwa.

• Adres dostawy i odpowiedzialność: Kupujący jest odpowiedzialny za podanie dokładnego i poprawnego adresu dostawy. Nie odpowiadamy za niepowodzenie doręczenia wynikające z błędnych danych adresowych podanych przez Państwa.

Uwagi dotyczące odbioru
Podczas odbioru przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy opakowanie nie jest uszkodzone. Jeśli paczka nosi ślady otwarcia lub uszkodzenia mechanicznego, zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności kuriera i poinformowanie nas o tym zdarzeniu.

Zmiana adresu po wysyłce
Gdy zamówienie jest już w drodze, nie możemy zmienić adresu dostawy. Jeśli chcą Państwo zmienić miejsce doręczenia, prosimy o kontakt przed otrzymaniem powiadomienia o wysyłce.

Nieodebrane przesyłki
W przypadku, gdy przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do nas z winy odbiorcy (np. błędny adres, nieobecność pod wskazanym adresem), zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa kosztami ponownej wysyłki.

Definicja dni roboczych
Przez dni robocze rozumiemy dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce oraz dni wolnych w regionie, z którego realizowana jest wysyłka.

Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki, prosimy o kontakt:

Adres: 3016 Central blvd, Milford, MI 48380, United States
Telefon: +1 (201) 560-7375
E-mail: customer@homlitor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)